楽天モバイルの7つのデメリットと３つのメリット

下記の悩みを抱いている方へ

悩んでいる人

・楽天モバイルのメリット・デメリットはどんなもの？

・楽天モバイルの1番お得な申し込み方法は？

・楽天モバイルは本当におすすめなの？

管理人

楽天モバイルは、2020年4月からサービスが開始されたスマホサービスです。

3,278円でデータ通信が使い放題になるほか、楽天グループのサービスを使うことでポイントが貯まりやすいなど多くのメリットがあります。

しかし、楽天モバイルには、つながりにくさや不具合の発生といったデメリットも見受けられます。

また、サービス開始からの期間が比較的短いこともあり、申し込みを迷う人も多いです。

楽天モバイルはデメリットもあるものの、どれも対処が可能。そのため、メリットの方が多くおすすめのサービスです。

この記事では、楽天モバイルのメリット・デメリット、キャンペーンを使ったお得な申し込み方法を解説します。

楽天モバイルが気になっている人は、ぜひ参考にしてみてください。

楽天モバイルはおすすめ？本当に使って大丈夫？

悩んでいる人

楽天モバイルっておすすめななの？

本当に使っても問題ない？

管理人

楽天モバイルは現在のサービス開始からおよそ2年ほどですが、優れている点が多くおすすめできますよ！！

まず、楽天モバイルの料金プランは、月額3,278円(税込)の「Rakuten最強プラン」の1つだけです。

他社の通信会社だと、使用できるデータ容量の異なる料金プランが複数あります。

楽天モバイルの料金プランはひとつだけなので、シンプルで非常に分かりやすいです。

また、Rakuten最強プランは、楽天回線でもパートナー回線でもデータ通信を無制限で使えます。

20GB以上を月額3,278円で使えるのは、破格の料金設定といえるでしょう。

楽天モバイルは格安スマホとして参入しましたが、今は自社回線を持ち、3大キャリア（ドコモ・au・SoftBank）と価格競争を行っています。

知名度も上がってきていますが、やはり初めて契約する際は不安を感じるものです。

契約後に後悔しないためには、楽天モバイルのメリット・デメリットも契約前に知っておく必要があります。

ここからは、楽天モバイルのメリット・デメリットをそれぞれ解説していきます。

楽天モバイル公式サイト

楽天モバイルの7つのデメリット

悩んでいる人

楽天モバイルのデメリットを詳しく教えて欲しいな•••。

管理人

ではこれから順番にデメリットについて紹介していきます！

悩んでいる人

こんなに多くのデメリットがあるけど本当に大丈夫なの?

なんだか心配だな・・・

確かに、少々多く感じますが、それぞれ対処法があるため、それほど大きな問題にはなりません。

ひとつずつ詳しく解説します。

楽天モバイルは対応エリアが限られている

現在、楽天回線に対応しているエリアは限られています。

東京や大阪といった首都圏はほぼ使えますし、地方でも対応しているところは多いですが、楽天回線を全国で使えるわけではありません。

楽天回線エリア外ではauのパートナー回線の利用となり、他の格安SIMとあまり変わらない条件になってしまいます。

ただ、楽天モバイルの回線は、2023年6月時点で4Gサービスの人口カバー率は99%を達成います。

そのため今はエリア外でも、2023年中には楽天モバイルが使えるエリアの対象になる可能性は十分あります。

楽天モバイルは地下や障害物があると繋がりにくい

楽天モバイルは通信速度が遅いケースがあり、地下やビル街のように障害物がある場所だとつながりにくいです。

これはauのパートナー回線だけでなく、楽天回線エリア内でも起こり得ます。

楽天モバイルの人口カバー率は高まっているが、基地局やアンテナの数はまだ少なく、障害物のあるエリアまでカバーできていないためです。

場合によっては圏外になってしまい、不便に感じることがあるかもしれません。

少々手間ですが、端末を再起動させることで電波が回復する可能性が高いので、つながりにくい場合は試してみるのがおすすめです。

管理人

私も楽天モバイルを使用していますが、確かに繋がりにくい場面はありますね。

でも、料金が大手キャリアより安いので良しとしています。

楽天モバイルは海外では2GBまでしか無料で使えない

楽天モバイルは海外でのデータ通信は2GBまで無料です。

無料で使えるメリットはありますが、それ以上利用したい場合は、1GBあたり500円でチャージしなければならないため、余計な費用がかかってしまいます。

また、海外で利用したデータ通信は、国内プランのデータ利用量に加算されてしまい、月額料金を抑えられなくなってしまうかもしれません。

海外でデータ通信を利用したい方は、ドコモの新料金プランであるahamoがおすすめです。

海外で利用するときも、20GBまでは利用料金が変わらずに利用できます。

2023-06-21ahamoプラン徹底解説！おすすめポイントとデメリット・メリットを大公開！

楽天モバイルは実質無料で使えない

楽天モバイルでは、過去に通信料金が無料になるプランを提供していましたが、2022年7月1日付けで廃止されています。

具体的には、「Rakuten UN-LIMIT VI」というプランで、データ利用量が1GBまでの利用者が0円で利用できていました。

しかし、2022年7月1日から新プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」へと切り替わり、1GBまでという区分が無くなってしまったため、最低でも月額1,078円（税込）の支払いが生じます。

それでも月額1,078円（税込）という価格は、ほかの携帯キャリアと比べても、かなり割安です。

2023年6月から始まった「Rakuten最強プラン」でも実質無料で使うことはできなくなったものの、楽天モバイルはまだまだお得であるといえるでしょう。

楽天モバイルはアプリから発信しないと通話料が高い

楽天モバイルの国内通話かけ放題は「楽天リンク」アプリを使った場合のみです。

アプリを通さないと、通話料金は20円（税込22円）/30秒。仮に5分通話すれば、220円かかります。

また、SMSでのメッセージ送信も、Rakuten Link経由でないと無料にならず、文字数に応じて最大33円(税込)/1回がかります。

Rakuten Linkアプリをダウンロードし、標準搭載の通話アプリの代わりとして使えば、通話する上での不自由はありません。

ただ機種によってはアプリに対応していません。そのため、別のキャリアで販売されたもの・SIMフリー端末を使う場合は注意が必要です。

Rakuten Linkアプリは、楽天モバイルで販売されている機種、動作確認されている機種なら問題なくインストール可能です。

ちなみに、Rakuten Linkを使用できる端末のソフトウェアバージョンは以下です。

通話する機会が多いなら、Rakuten Linkアプリに対応している機種かをよく確認しましょう。

楽天モバイルの最新iOSは不具合がある

楽天モバイルの最新iOSには、電話が留守番電話に切り替えられて着信できないという不具合がありました。

不具合は、パートナー回線を利用しているエリアで発生することが多いものです。

楽天モバイルのネットワークが原因だと発表されていましたが、2021年12月28日にネットワークのソフトウェアアップデートによって対応が完了しています。

そのため、すでに解決した問題なので、特に気にする必要はありません。

楽天モバイルは1日10GB以上使うと速度制限にかかる

楽天モバイルは、1日に10GB以上使ってしまうと、速度制限がかかってしまいます。

楽天回線エリア内であっても、データ通信を完全に無制限で使えるわけではないのです。

ただ、10GBを超えるのは、以下の使い方をした場合です。

• サイト閲覧：約3.5万ページ
• 音楽のダウンロード：約2,500曲
• YouTubeの使用：約15時間
• LINEの音声通話：約334時間

ここまで1日で使うことはほぼないので、1日10GBを超えた際の速度制限は、ほとんどの人には関係ありません。

しかし、この1日10GB以上の速度制限は、実はこっそり撤廃されているとSNSのユーザーから報告があることがわかりました。

撤廃については、電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドラインの改定に伴うパブリットコメントによる指摘が原因だと考えられているようです。

撤廃された情報については、楽天モバイル公式での発表がない状態なので断定は出来ませんが、長時間の動画閲覧などで容量をたくさん使ってしまうユーザーにとってはかなり使いやすくなったと言えます。

楽天モバイル公式サイト

楽天モバイルにしかない3つのメリット

悩んでいる人

楽天モバイルのデメリットはわかったけどメリットはないの？

管理人

メリットも4つあるから順番に紹介します！

順番に見ていきましょう。

楽天モバイルは安い料金でデータ量を気にせず使える

楽天モバイルは、低価格でデータ容量を気にせず使えることが大きなメリットです。

楽天モバイルの月額料金は、使用したデータ容量によって以下のように変化します。

• 3GB：1,078円
• 20GB：2,178円
• 20GB以降：3,278円

また、20GB以上（無制限）で使ったとしても、月額料金は3,278円です。

仮に100GB使ったとしてもこの料金なので、破格の金額といえるでしょう。

楽天モバイルはテザリングも同じ条件で使用できます。

テザリングの利用は無料なので、楽天回線エリア内ならWi-Fiの代わりとしても利用できます。

楽天モバイルは国内通話が無料でかけ放題

楽天モバイルは、Rakuten Linkアプリを使うことで国内通話が無料になります。

標準の通話アプリだと20円（税込22円）/30秒かかりますし、他の格安SIMでもかけ放題は月1,000円程度の料金です。

通話の頻度が多い人ほど、メリットが大きいです。

アプリの使い勝手は電話帳読み込み、履歴からの折り返し電話など、標準アプリと変わりません。

そのため、特に不便を感じず、通話料金を抑えて利用できます。

Rakuten Linkダウンロード

楽天モバイルは5G対応でも料金が変わらない

楽天モバイルでは、5Gの料金もプランに含まれています。

そのため、別途申込みを行ったり値上げしたりすることなく、5Gを使えるのです。

また、楽天回線エリア内なら、5Gも無制限で利用可能です。これは、他の通信会社のプランにはない強みのひとつといえます。

2023年6月現在、5G対応エリアは少ないですが、順次拡大予定です。今後拡大する予定のエリアは、「5Gサービス拡大予定エリア」から確認することができます。

今後5Gが普及するとさらに大きなメリットとなるでしょう。

ただ、5Gを使うには5G 対応機種を使わないといけません。

5Gを使いたいと考えている人は、使用する機種に注意しましょう。

楽天モバイルだと楽天経済圏でお得に買い物できる

楽天モバイルを使っていると、楽天経済圏でお得にポイントを貯めていけます。

楽天経済圏とは、楽天グループのサービスを使うことで、ポイントを効率的に貯められるサイクルのことです。

楽天モバイルを使っていると、楽天市場で商品を購入した際のポイント付与が＋1倍になります。

楽天カード・楽天ひかりも利用しているとさらに還元率が上がり、条件を満たすと最大15.5倍にまで増加します。

さらに貯まったポイントは、楽天モバイルの支払いにも使用可能。

金額によっては、楽天モバイルの月額料金をポイントだけで支払っていけます。

楽天ポイントでの支払いは「my楽天モバイル」で設定可能です。「全てのポイントを使用する」に設定すれば、その後は自動的にポイントから支払われるようになりますので、手間はかかりません。

楽天モバイル公式サイト

楽天モバイルをお得に契約するキャンペーン

楽天モバイルはそのままでも十分安く利用できるのですが、キャンペーンを活用することでお得に契約できます。

現在、楽天モバイルで実施されているキャンペーンで、お得に契約できるものをピックアップして4つご紹介します。

1. iPhoneトク得乗り換え！対象のiPhoneが最大24,000ポイント還元！
2. スマホトク得乗り換え！Android製品が最大14,500円相当分おトク！
3. 【ショップ限定】対象のiPhone購入で最大22,000ポイント還元キャンペーン
4. Rakuten Hand 5G実質1円キャンペーン！
5. SIMのみ契約｜【Rakuten最強プランお申し込み特典】だれでも3,000ポイントプレゼント
6. 楽天市場のお買い物マラソン連動企画 Rakuten 最強プランのお申し込みで楽天市場でのお買い物ポイント＋９倍キャンペーン

順番に見ていきましょう。

iPhoneトク得乗り換え！iPhone14シリーズなどの購入で最大14,000円分還元

最新のiPhone14シリーズもしくは、iPhone13シリーズ・iPhone SE (第3世代)」を安く購入したい方にオススメのキャンペーンです。

本キャンペーンで購入可能なiPhoneシリーズは「iPhone 14 Pro Max / iPhone 14 Pro / iPhone 14 Plus / iPhone 14 / iPhone 13 / iPhone 13 mini / iPhone SE（第3世代 ）」が対象です。

割引の最大14,000円は3つの条件を満たすことで適用となります。

大手3社のキャリアに引けを取らない割引キャンペーンになっていますので、Appleの人気機種iPhoneの最新機種をキャリアと同時に乗り換えたい方は今がチャンス！

スマホトク得乗り換え！対象Android製品購入で最大14,500円相当お得

このキャンペーンは、楽天モバイルに初めて乗り換えると同時にアンドロイド端末を購入したい方に適用可能なキャンペーンです。

本キャンペーンは新規・乗り換え・プラン変更でRakuten最強プランに申し込むと同時に、対象の機種を購入することで6,000円割引になるキャンペーンと、ご契約の翌月末までにRakuten Linkで10秒以上の通話をすると最大8,500円相当の楽天ポイントがもらえるキャンペーンの2つを合わせて14,500円相当お得になるものです。

その他の割引については、機種ごとに異なるので下記の表をご覧ください。

今ならXperia 10 IVとOPPO Reno7Aが値下げされています。より安く購入することが出来ます。

ちなみに、スマホだけでなくポケットWi-Fiも対象なので、購入を考えていた方はぜひ検討してみてください。

【ショップ限定】対象のiPhone購入で最大22,000ポイント還元キャンペーン

対象のiPhoneを購入して、条件を達成すると最大22,000ポイントが還元されるキャンペーンです。

ショップにて対象機種（iPhone14/iPhone13/iPhone13 mini）を購入するだけでも10,000ポイントがもらえ、さらに初めて楽天モバイルに申し込み、対象iPhoneとプラン申し込みで12,000ポイント、合計で22,000ポイントがもらえる嬉しいキャンペーンです。

22,000ポイントのうち3,000ポイントはショップ限定となっていますので、最大ポイントを貰うためには、ショップでの契約が必要です。

Rakuten Hand 5G／Rakuten WiFi Pocket 1円キャンペーン

新規・乗り換え（MNP）で楽天モバイルを申し込みと同時に対象製品のRakuten Hand 5GもしくはRakuten WiFi Pocketを購入すると、対象製品が割引になり1円で購入できるキャンペーンです。

Rakuten Hand 5Gは本体価格から19,000円割引（税込）、Rakuten WiFi Pocket 2Cは本体価格から7,979円割引（税込）になります。

安いスマホが欲しい方や、Rakuten WiFi Pocket 2Cを使ってみたい方におすすめのキャンペーンです。

SIMのみ契約｜【Rakuten最強プランお申し込み特典】だれでも3,000ポイントプレゼント

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」を初めて申し込むと、楽天ポイントが3,000ポイントもらえるキャンペーンです。

ちなみに、こちらのキャンペーンは、SIMカードのみで契約する場合にも適用できます。

3,000ポイントは、「Rakuten UN-LIMIT VII」の利用開始や楽天Linkでの10秒以上の通話など、適用条件を達成した翌々月の末日に還元されます。

既に利用中の端末を使いながら、月々の通信費用を抑えたいという方は、ぜひこちらのキャンペーンを活用してください。

【楽天モバイル×楽天カード】同時申し込みで最大10,000ポイント！

こちらのキャンペーンの詳細は下記です。

楽天経済圏に興味のある方におすすめのキャンペーンです。

楽天モバイルもう1回線お申し込みキャンペーン

楽天モバイルをもう1回線増やしたい方におすすめのキャンペーンです。

2台目を持とうとお考えの方や、タブレットを利用する方はこちらのキャンペーンでポイントがもらえます。

ただし、おひとり様1回限りですので注意してください。

楽天モバイルの新規契約・乗り換え方法

楽天モバイルは店頭で申し込んでも、細かい設定は自分でやらないといけません。

そのため、Webを使って申し込んだ方が、手間は少ないです。

しかし、これまでWebでスマホを購入・契約したことがない人には、どうすればいいのかイメージがつきづらいです。

そこでここからは、楽天モバイルの新規契約方法を解説します。

1. MNP予約番号を発行（乗り換えの場合のみ）
2. 申し込みに必要な書類を揃える
3. 楽天モバイルの公式サイトから契約を申し込む
4. SIMカードを挿入し利用手続きを行う

順番に見ていきましょう。

1. MNP予約番号を発行

楽天モバイルで今の番号をそのまま使うため、MNP予約番号の発行が必要です。

MNP予約番号の発行方法は、契約している通信会社によってやり方が異なります。

定められた手順を確認し、MNP転出手続きを進めましょう。

2. 申し込みに必要な書類を揃える

楽天モバイルの申し込みには、以下のものが必要です。

• 本人確認書類
• クレジットカードか銀行口座の情報
• 楽天グループの会員IDとパスワード

基本的には、他社での新規申し込みと同じです。

唯一違うのは、楽天グループの会員IDとパスワードが必要なことです。

楽天モバイルを契約するには、楽天会員に登録しておかないといけません。

楽天会員の登録は、申し込みの段階でもできますが、事前に登録しておくとスムーズに楽天モバイルと契約できます。

登録は無料でできるので、楽天会員でない場合は申し込み前に登録しておきましょう。

3. 楽天モバイルの公式サイトから契約を申し込む

楽天モバイルの公式サイトにアクセスし、申し込み手続きを進めます。

• 本人確認書類のダウンロード
• MNP予約番号の入力
• お届け先情報・支払い情報の入力

上記を行えば、楽天モバイルの申し込みが完了です。

楽天モバイルは「SIMのみ契約」と「SIM契約 + 端末購入」の2つから選べます。

今のスマホをそのまま使うなら、動作確認されている端末かを確かめる必要があります。

また、楽天モバイルはMNPの有効期限が7日以上残っていないと、Webから申し込めないので注意しましょう。

以下のキャリアからのMNP転入であれば、MNPワンストップに対応しているので、MNP予約番号の取得は必要ありません。

• ドコモ
• ahamo
• au
• UQモバイル
• povo
• ソフトバンク
• ワイモバイル
• LINEMO
• 楽天モバイル
• 日本通信
• b-mobile
• LINEモバイル

4. SIMカードを挿入し利用手続きを行う

注文した商品が届いたら、まずはMNP転入手続きを行います。

その後、端末にSIMカードを挿入し利用手続きを行いましょう。

初期設定方法は端末によって異なります。

楽天モバイルの「お客様サポート」から設定方法を確認できるので、参考にして手続きを進めましょう。

他社からの乗り換えなら、MNP開通手続きも必要です。

MNP開通手続きは「my 楽天モバイル」から行え、9:00〜21:00の手続きなら当日中に開通します。

21:00以降だと翌9:00以降の開通

楽天モバイル公式サイト

楽天モバイルの解約方法

楽天モバイルの解約方法は、以下の通りです。

1. my楽天モバイルのメニューから「契約プラン」を選ぶ
2. 「各種手続き」→「解約」を選ぶ
3. 「アンケートに進む」を選ぶ
4. アンケートを記入する
5. 解約完了

それぞれ詳しく解説します。

また「楽天モバイルは0円で解約できるのか？」という疑問についても答えていくので、参考にしてみてください。

1．my楽天モバイルのメニューから「契約プラン」を選ぶ

まずはmy楽天モバイルのアプリを起動させましょう。

my楽天モバイル画面の下に「契約プラン」というタブがあるので、ここをタップし次の手続きに進みます。

2．「各種手続き」→「解約」を選ぶ

my楽天モバイルのページ最下部にある「各種手続き」という項目から「手続きに進む」を選択します。

そうすると新しい画面が表示されるので、その中の「解約」を選びましょう。

3．「アンケートに進む」を選ぶ

アンケートは、楽天モバイルの今後のサービス向上のために使われます。

自分の考えを明記し「申し込む」をクリックし、解約手続きを完了させましょう。

5．解約完了

解約手続きが完了すると、登録していたメールアドレスに「解約完了のお知らせ」というメールが届きます。

楽天モバイルの解約はキャンセルできないので、手続きを行う際は注意しましょう。

楽天モバイルは0円で解約できるの？

楽天モバイルの解約手数料は0円です。

さらにMNP転出も0円でできるので、お金を一切かけず解約できます。

しかし、解約月の請求には注意が必要です。

楽天モバイルの料金プランは従量課金制なので、解約月の基本料金は日割り計算されません。

したがって、ほとんど楽天モバイルを使用していない月でも、1,078円（税込）を支払う必要があります。

また、オプションの「国際通話かけ放題」も日割りにならないため、注意しましょう。

まとめ

最後にここまでの内容をまとめます。

• 楽天モバイルは対応エリアが限られる、電波の悪い場所があるなどがデメリット
• 料金が安い、ポイントが貯まりやすいといったメリットも多い
• 解約・MNP転出に費用は一切かからない

楽天モバイルは無料期間もあるので、気になる人は試してみるのがおすすめです。

機種変更・SIMカードのみの契約といった、自分に合う方法で楽天モバイルを試してみてください！

楽天モバイル公式サイト

よくある質問

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